avis sur fabriquant veranda veranda confort

[marc60]

bonjour
a la date du 01 12 2019
si vous voulez une belle veranda surtout surtout ne signer pas avec veranda confort ou label gamme ; plus de 500 photos de malfaçons, pas de sav, il reponde pas au mail et encore moins aux lettres recommandées et quand vous les appelez, ils raccrochent.

Je suis à la recherche de toute personnes ayant eu des soucis avec eux.
C'est très important et urgent pour moi je suis dans la détresse total on peut pas laisser une entreprisse détruire un plaisir ou un rêve il faut juste avertir les gents qui veulent acheté une veranda ; toute personne qui veut en savoir plus je serais heureux de leur donner mon tel.

merci a tous
marc

[sylvie323]

J'ai eu les mêmes problèmes que vous . Pas de réponse au téléphone, ni aux mails et ni aux nombreuses lettres recommandées que je leur ai envoyées.
J'ai fini par faire appel à mon assurance habitation avec mon contrat assistance juridique, et ils se sont enfin intéressés à notre problème. Toute cette affaire a durée 18 mois.
Le pire c'est qu'aucune autre société ne veut intervenir du fait qu'ils n'ont pas fait la véranda On est complètement coincé avec eux
je suis allée à leur stand à la foire de Rouen, et je leur ai dit tout de ce que je pensais de leur société malgré les clients présents, le vendeur m'a rigolé au nez.
C'est une société à fuir

[marc60]

[moderation : corrections syntaxiques ]

Bonjour,

je vous rassure dans le monde la véranda, il y a pas que des sociétés honnêtes.

Avis a toute personne qui va signer avec cette société, vous pouvez vous mettre en relation avec moi pour plus d’explications ;
depuis le début de la constructions, j’ai subi une panoplie d’erreurs.

la véranda a été démontée / remontée / manipulée / 12 carreaux brisés / plus de 500 photos on été prises...
aujourd'hui elle fuit aux angles, les volets roulants se bloquent, la porte d'entrée s'ouvre toute seul ... à ce jour plus de réponse de leurs part. Pas de réponse du service après vente pour résoudre mes problèmes.

je les appelle, ils raccrochent. J’envoie de lettre en recommandé pas de réponse, recours par mon assurance : ils ont dit qu'ils ne viendraient pas : que je finisse les travaux par une autre entreprise.

je recherche des personnes qui veulent bien m’aider pour monter un dossier au tribunal, l'union fait la force.
merci de votre compréhension

[tulmo76]

Après cinq ans d'utilisation je déconseille ce fabricant : manque d'aération , fuites d'eau , maçonnerie désastreuse qui se dégrade rapidement , mauvaise pose du carrelage

[js-martin]

Aïe, tu as des photos des détériorations subies ?

[tulmo76]

Garantie 10 ans si elle s'écroule ,ce qui est quand même peu probable
fuites d'eau fréquentes pas garanties , aucun sens commercial
construction très légère non utilisable l'hiver
vendeur menteur et arnaqueur , après la signature on ne le voit plus
si vous avez de l'argent à perdre , allez y

[guillaume9898]

A ceux qui s appretent a signer un devis de chez veranda confort dans le 76 mefiez vous
Le commercial un mr T... Nous a fait plein de belles promesses " je vais tout suivre, je passe a chaque etape,c est moi qui vais gerer..."
Au final le commercial n est jamais venu apres la signature.
C est nous qui devions prendre les rdv et suivre tout.
Par contre les poseurs sont tres pro.Travail propre.
Au final une veranda terminée avec 6 mois de retard.....

Franchement decu...Et le comble maintenant ils m envoit des pubs pour mes fenetres... C est trop fort...

Salut veranda78,

Merci pour ton retour, c’est exactement le genre de situation que je veux éviter… Quand on signe pour une véranda sur mesure, on s’attend à un minimum de sérieux, surtout quand le commercial promet monts et merveilles avant de disparaître après la signature.

6 mois de retard, c’est énorme… Heureusement que les poseurs ont fait du bon boulot, mais ça n’excuse pas le manque de suivi. Le pire, c’est qu’ils continuent à t’envoyer des pubs alors que t’as galéré avec eux.

Perso, je regarde pour installer une véranda prochainement, et je veux éviter ce genre de galère. T’as eu un recours ou t’as juste dû subir et attendre ?

Bon courage en tout cas, et merci pour l’avertissement !