Forum Véranda

Bonjour ,

Je suis a la recherche de solutions pour ma veranda . J ai fait faire il y a 6 mois de ca une veranda de 10 m2, par un artisan qui pose ce genre de structure . Il a pris en charge la maçonnerie , une dalle de 20 cm epaisseur , avec isolation et ce qu il faut , et ensuite la pose de la structure ainsi que le toit. Total 15000 euros .ca fait depuis plus d un mois que j ai un ecart entre le haut et le bas de plus 2cm ...je ne peux plus fermer sauf en soulevant le bas de la fenetre et depuis j ai la dalle qui se leve sur un angle ...c est fou a decrire au lieu de s affaisser elle leve , mais sur un angle et les vitres coulissent toutes seules , sur le cote droit et c est surtout les ecarts entre le haut et le bas ..... le probleme vient il de la dalle ? comment y remedier ....comment faire marcher la garantie decenale..est ce normal un ecart aussi important entre le haut et le bas et aussi cette dalle qui se leve ....merçi de m aider si possible cordialement

Bonsoir,

Effectivement il est rare de voir un angle monter. Par contre on rencontre plus souvent 3 angles qui s'enfoncent.
Avez vous une attestation d'assurance décennale de votre entrepreneur ?

bonjour , merci du retour . Effectivement sur la facture , j ai l attestation et le numero de la garantie decenale . L entrepreneur ne pense pas que ca vienne de la dalle , mais je reste presuadé que c est là que le probleme demeure , l eau a du s infiltrer sous la dalle et par cappillarite la faire remonter a certain endroit .L a dalle a ete coule sur de la terre meme si l epaisseur est de 20cm ...je sais pas ,je ne suis pas specialiste , mais a grand renfort de gestes et de paroles , il ne veut surtout engager sa responsabilites quand je lui ai dit que c etait son ouvrage qui etait en cause ., je commence a avoir des fissures le long des joint de carrelage et des creux sous certains carreaux de la verande , avnt pas dutout

Bonjour,

Tout commence toujours par une lettre recommandée avec AR avec mise en demeure de remédier au problèmes rencontrés. Si vous avez une protection juridique, c'est le bon moment pour la contacter. Dans tous les cas la responsabilité de votre entrepreneur est engagée. Est-il assuré pour réaliser des travaux de maçonnerie? Est-il à jour de ses cotisations? En téléphonant à l'assureur vous en aurez le cœur net.

Cdt