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Présentation et demande d'infos

Publié : 27 août 2016 16:41
par albatros29
Bonjour à tous et bravo pour ce forum très intéressant.

Nous avons un projet d'agrandissement de notre maison avec une véranda soit environ 20 m2. La société Rideau nous propose une véranda Epure avec une isolation en toiture par des panneaux sandwich, soit une couche extérieure en 83 mm et une autre en auto-portant en 55 mm au plafond (plat). Serrait-il possible d'avoir vos avis sur ce produit (qualité. acoustique, thermique . . .), merci.
Bonne journée à tous.

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 27 août 2016 17:27
par GG44
Le seul avis que je peu te donner cette de ne pas prendre la société Rideau.... ;)

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 27 août 2016 21:13
par albatros29
Bonsoir C'est à dire . . .

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 17:33
par js-martin
tu peux lire quelques avis sur VR sur ce forum...

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 18:59
par albatros29
Bonsoir M. Martin

Tout d'abord, Bravo pour votre site ! Très intéressant et instructif !
Pour Rideau, je n'ai pas lu beaucoup d' arguments défavorables, au contraire, ce sont des produits qualité/prix intéressants.
Je reste ouvert à d'autres propositions de devis, affaire à suivre donc . . .
Bonne soirée à vous.

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 21:08
par Daeri
Pour ma part, je trouve que la plupart des avis négatifs que j'ai pu lire sur Rideau concernent surtout le concessionnaire ou la relation entre Rideau et le concessionnaire. En tant que client final, on est invisible pour Rideau qui traite avec le concessionnaire pour la commande du matériel. En cas de retard ou de soucis, si on tente de traiter directement avec Rideau, ça devient compliqué.

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 21:28
par albatros29
Tu as raison Daeri et c'est aussi parfois difficile d'avoir des infos techniques sur leurs produits .
Bonne soirée

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 21:39
par Daeri
C'est vrai, le site ne donne pas assez d'infos à mon avis. Après, on a les infos données par le concessionnaire (je suppose qu'ils ont accès à un catalogue plus précis) mais comment vérifier si tout est exact :)

Je précise que j'ai fait monter une véranda Rideau par un concessionnaire (Horizon Veranda). Tout s'est bien passé pour moi, le délai du devis a été respecté (juin 2016 annoncé, véranda terminée le 29..). Le concessionnaire a joué la transparence en me disant quand la commande avait été passée auprès de VR et la semaine de livraison chez eux.

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 30 août 2016 22:30
par albatros29
Parfois c'est la culture du secret . . .qui peut laisser penser à "un loup" . . . Pas toujours facile de choisir avec des infos techniques flous .

Re: Présentation et demande d'infos

Publié : 31 août 2016 08:49
par js-martin
VR arrive souvent à proposer un prix plus bas que ses concurrents. Cela s'explique par une limitation des produits utilisés (et l'impossibilité de choisir un vitrage spécifique par exemple) et par des profils basiques (ce ne sont pas les plus fins ou les meilleurs thermiquement...). J'ai vu plusieurs Veranda terminée et c'est pas mal du tout connaissant le tarif demandé.

Dernièrement, j'ai vu passer pas mal de reproches sur le forum. VR devrait sûrement mieux gérer leur réseau pour redorer leur image de marque.